Náklady na dopravu

Zasíláme přepravcem DHL. Náklady na dopravu se účtují jednou za objednávku a jsou uvedeny včetně DPH:

Německo: 6,99 €
Ostatní země EU: 9,99 €

Do kterých zemí doručujeme, uvidíte při výběru země doručení během objednávky. Náklady na dopravu platné pro vaši objednávku se tam před jejím odesláním zobrazí ještě jednou.

Doba zpracování a doručení

Objednávky zpracováváme v pracovní dny. Zásilka od nás odchází do 1 až 2 pracovních dnů od připsání platby. U platby předem začíná tato lhůta dnem, kdy nám platba dorazí.

Doručení přepravcem DHL pak trvá 1 až 2 pracovní dny v rámci Německa a 3 až 7 pracovních dnů v rámci EU. Jakmile zásilka opustí náš sklad, obdržíte e-mail s číslem zásilky.

Osobní odběr

Doručujeme výhradně zasláním. Osobní odběr zboží bohužel není možný.

Vrácení zboží

Jak odstoupit od smlouvy a vrátit zboží, je popsáno v našem poučení o právu na odstoupení od smlouvy. Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy.