Servicevilkår
1. Anvendelsesområde
For alle bestillinger via vores netbutik foretaget af forbrugere og erhvervsdrivende gælder følgende betingelser.
Forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med formål, som overvejende ikke kan henføres til hverken vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige faglige virksomhed. Erhvervsdrivende er en fysisk eller juridisk person eller et retsevnedygtigt interessentskab, som ved indgåelsen af en retshandel handler som led i sin erhvervsmæssige eller selvstændige faglige virksomhed.
Over for erhvervsdrivende gælder disse betingelser også for fremtidige forretningsforhold, uden at vi skal henvise til dem igen. Modstridende eller supplerende almindelige forretningsbetingelser fra den erhvervsdrivende bliver kun en del af aftalen, hvis vi udtrykkeligt har accepteret, at de gælder.
2. Aftalepart, aftaleindgåelse
Købsaftalen indgås med Reinhart GmbH & Co. KG, Charlottenburger Allee 7, 52068 Aachen.
Ved at lægge produkterne i netbutikken afgiver vi et bindende tilbud om aftaleindgåelse vedrørende disse varer. Du kan først lægge vores produkter uforpligtende i kurven og til enhver tid rette dine indtastninger, før du sender din bindende bestilling, ved at bruge de rettelsesmuligheder, der er forudset og forklaret i bestillingsforløbet. Aftalen indgås, når du ved at klikke på bestillingsknappen accepterer tilbuddet om varerne i kurven. Umiddelbart efter afsendelsen af bestillingen modtager du endnu en bekræftelse pr. e-mail.
3. Aftalesprog, opbevaring af aftaleteksten
Aftaleteksten gemmes ikke af os. Du kan gemme eller udskrive ordredataene umiddelbart efter afsendelsen af bestillingen via din browsers udskrivningsfunktion. Efter afsendelsen af bestillingen modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail, som indeholder et link til vores handelsbetingelser. Dem kan du til enhver tid se på vores websted, downloade og gemme på et eget medie.
De sprog, der er til rådighed ved aftaleindgåelsen, er tysk, engelsk, fransk, italiensk, spansk, polsk, svensk, nederlandsk, tjekkisk, dansk, finsk, græsk, portugisisk, rumænsk og ungarsk.
4. Leveringsbetingelser
Ud over de angivne produktpriser kommer der fragtomkostninger. Nærmere om fragtomkostningernes størrelse fremgår ved tilbuddene. Vi leverer kun ved forsendelse. Selvafhentning af varen er desværre ikke mulig. Vi leverer inden for de lande, der er angivet i netbutikken.
5. Betalingsmåder
I vores butik har du som udgangspunkt følgende betalingsmåder til rådighed:
Kreditkortbetaling (via Viva Payments; evt. inklusive Apple Pay / Google Pay)
Ved valg af betalingsmåden kreditkort håndteres betalingen af betalingstjenesteudbyderen Viva Payments SA (Viva.com), 18-20 Amalias Avenue, 10557 Athen, Grækenland.
Din kreditkortkonto debiteres umiddelbart efter afslutningen af bestillingen.
Viva Payments indsamler eller behandler i den forbindelse i givet fald personoplysninger (f.eks. navn, adresse, betalingsoplysninger), i det omfang det er nødvendigt for betalingsafviklingen.
Yderligere oplysninger finder du i Viva Payments' privatlivspolitik.
Køb mod faktura
Køb mod faktura tilbyder vi efter forudgående kreditvurdering. Falder vurderingen negativt ud, er denne betalingsmåde ikke til rådighed for dig; du kan i så fald vælge en af de øvrige betalingsmåder. Betalingsfristen fremgår af fakturaen.
6. Ejendomsforbehold
For forbrugere gælder: Varen forbliver vores ejendom indtil fuld betaling.
For erhvervsdrivende gælder desuden: Vi forbeholder os ejendomsretten til varen, indtil alle krav fra et løbende forretningsforhold er fuldt betalt. Du må videresælge varen under ejendomsforbehold i den normale forretningsdrift; alle krav, der opstår ved dette videresalg, overdrager du på forhånd til os med fakturabeløbets størrelse – uanset en forbindelse eller sammenblanding af varen under ejendomsforbehold med en ny genstand – og vi accepterer denne overdragelse. Du er fortsat bemyndiget til at inddrive kravene, men vi må også selv inddrive krav, hvis du ikke opfylder dine betalingsforpligtelser.
7. Mangelsansvar
Den lovbestemte mangelsansvarsret gælder. Oplysninger om eventuelle yderligere garantier og deres nøjagtige betingelser finder du ved det enkelte produkt og på særlige informationssider i netbutikken.
8. Tvistløsning
Oplysninger om udenretslige tvistløsningsmuligheder i Den Europæiske Union finder du på https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.
Vi er ikke forpligtede til og ikke indstillede på at deltage i en tvistløsningsprocedure ved et forbrugerklagenævn.
9. Afsluttende bestemmelser
Er du erhvervsdrivende, gælder tysk ret med udelukkelse af den internationale købelov (CISG).
Er du erhvervsdrivende i handelslovens forstand, en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig særformue, er vores forretningssted eneste værneting for alle tvister fra aftaleforhold mellem os og dig.
Skulle enkelte bestemmelser i disse betingelser være ugyldige, berører det ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.
