Informativa sulla privacy

1. La protezione dei dati in sintesi

Informazioni generali
Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai vostri dati personali quando visitate il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarvi personalmente. Informazioni dettagliate sono contenute nella seguente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Raccolta dei dati sul nostro sito web
L'elaborazione dei dati su questo sito web viene effettuata da noi in qualità di gestore del sito web e dal nostro fornitore di servizi di hosting Shopify (Shopify International Limited, Irlanda). I nostri dati di contatto sono riportati nelle note legali di questo sito web.

Come raccogliamo i vostri dati?
Da un lato, i vostri dati vengono raccolti quando ce li fornite (ad esempio, i dati che inserite in un modulo di contatto o quando effettuate un ordine). Altri dati vengono raccolti automaticamente dai sistemi IT di Shopify quando visitate il sito web (ad es. indirizzo IP, browser internet, sistema operativo).

Per cosa utilizziamo i vostri dati?
Alcuni dati vengono raccolti per garantire che il sito web venga fornito senza errori. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento dell'utente o per elaborare ordini e pagamenti.

Quali diritti avete?
Avete il diritto di ricevere gratuitamente in qualsiasi momento informazioni sull'origine, il destinatario e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati. Avete inoltre il diritto di rettificare, cancellare o limitare l'elaborazione di questi dati e il diritto alla portabilità dei dati. Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente. Potete contattarci in qualsiasi momento se avete ulteriori domande sul tema della protezione dei dati.

2 Note generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati
Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle norme di legge sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla privacy. Si prega di notare che la trasmissione dei dati su Internet (ad esempio, quando si comunica via e-mail) può essere soggetta a vulnerabilità di sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall'accesso di terzi.

Nota sul responsabile
Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è

Reinhart GmbH & Co KG
Tempelhofer Str. 21
52068 Aachen, Germania
Telefono: 0049 241 99123283
E-mail: info@reinhart-wholesale.com

Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Revoca del consenso
Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro consenso esplicito. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. Tutto ciò che dovete fare è inviarci un'e-mail informale. La legalità del trattamento effettuato fino alla revoca rimane inalterata.

Diritto di presentare un reclamo
In caso di violazione della legge sulla protezione dei dati, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. L'autorità competente per la nostra sede aziendale è il Commissario di Stato per la protezione dei dati e la libertà di informazione della Renania Settentrionale-Vestfalia (LDI NRW), https://www.ldi.nrw.de.

Una panoramica delle autorità di controllo per la protezione dei dati e i loro dettagli di contatto sono disponibili all'indirizzo: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Diritto alla portabilità dei dati
Avete il diritto di ottenere che i dati da noi elaborati automaticamente sulla base del vostro consenso o in adempimento di un contratto vengano consegnati a voi o a terzi in un formato comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Se richiedete il trasferimento diretto dei dati a un altro responsabile del trattamento, questo avverrà solo se tecnicamente fattibile.

Informazione, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento
Nell'ambito delle disposizioni di legge applicabili, avete il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari, nonché sulle finalità del trattamento dei dati. Se applicabile, avete anche il diritto di correggere, cancellare o limitare il trattamento di questi dati. Per ulteriori domande sul tema dei dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nella nota legale.

Obiezione alle e-mail pubblicitarie
Con la presente ci opponiamo all'utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell'ambito dell'obbligo di notifica legale per l'invio di materiale pubblicitario e informativo non richiesto. Ci riserviamo espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, come ad esempio le e-mail di spam.

Crittografia SSL/TLS
Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come gli ordini o le richieste che ci inviate. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser passa da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser. Se la crittografia è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

3. responsabile della protezione dei dati

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati per la nostra azienda:

Lukas Reinhart
Tempelhofer Str. 21
52068 Aachen, Germania
Telefono: 0049 241 99123283
E-mail: info@reinhart-wholesale.com

4. raccolta dati sul nostro sito web

File di log del server (Shopify)
Il nostro sito web è ospitato da Shopify International Limited, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify"). Quando visitate il nostro sito web, Shopify raccoglie automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser trasmette automaticamente. Si tratta in particolare di

Indirizzo IP
data e ora di accesso
Tipo di browser e versione del browser
Sistema operativo utilizzato
URL di riferimento
Informazioni sul dispositivo e sulla rete
Nome host del computer di accesso

Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Abbiamo un interesse legittimo alla presentazione tecnicamente priva di errori, alla stabilità, alla sicurezza e all'ottimizzazione del nostro sito web.

Shopify può elaborare i dati di log del server in paesi al di fuori dell'UE/SEE (in particolare Canada e USA). Il trasferimento avviene sulla base di adeguate garanzie, in particolare delle clausole contrattuali standard della Commissione UE.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Modulo di contatto
Se ci inviate richieste di informazioni tramite il modulo di contatto, i vostri dati del modulo, compresi i dati di contatto che ci avete fornito, saranno memorizzati da noi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Non trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso.

Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto si basa sul vostro consenso (art. 6 comma 1 lett. a GDPR). Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento. Tutto ciò che dovete fare è inviarci un'e-mail informale. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane inalterata.

I dati inseriti nel modulo di contatto rimarranno presso di noi fino a quando non verrà meno lo scopo della memorizzazione dei dati (ad es. dopo l'elaborazione della vostra richiesta), fino a quando non ci chiederete di cancellarli o fino a quando non revocherete il vostro consenso. Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.

Trattamento dei dati dei clienti e dei contratti
Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura in cui sono necessari per l'instaurazione, il contenuto o la modifica del rapporto contrattuale (dati di inventario). Ciò avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR. Trattiamo i dati personali relativi all'utilizzo del nostro sito web (dati di utilizzo) solo nella misura in cui ciò è necessario per consentire all'utente di utilizzare il servizio o per fatturare all'utente.

I dati del cliente raccolti saranno cancellati dopo il completamento dell'ordine o la cessazione del rapporto commerciale, a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Trasmissione dei dati per l'esecuzione del contratto (spedizione e pagamento)
Trasmettiamo i dati personali a terzi solo se ciò è necessario nell'ambito dell'adempimento del contratto, ad esempio alle aziende incaricate della consegna della merce o al fornitore di servizi di pagamento incaricato dell'elaborazione del pagamento. Ogni ulteriore trasmissione avverrà solo se l'utente ha espressamente acconsentito o se esiste un obbligo legale in tal senso. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.

5. strumenti di analisi e pubblicità

Google Analytics (GA4)
Questo sito web utilizza Google Analytics nella versione Google Analytics 4 (GA4), un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Google Analytics utilizza i cookie o tecnologie simili per analizzare il vostro utilizzo del sito web. Le informazioni così generate vengono generalmente trasmesse ai server di Google e lì memorizzate; è possibile che vengano trasferite in paesi terzi (in particolare negli Stati Uniti).

Utilizziamo Google Analytics esclusivamente sulla base del vostro consenso (art. 6 comma 1 lett. a GDPR in combinato disposto con § 25 comma 1 TTDSG). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro attraverso le impostazioni dei cookie sul nostro sito web. Abbiamo attivato l'anonimizzazione dell'IP in modo che il vostro indirizzo IP venga troncato all'interno dell'UE/SEE.

Google può trasferire i dati a Paesi terzi e si affida, tra l'altro, alle clausole contrattuali standard della Commissione UE. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy.

Google reCAPTCHA
Sul nostro sito web utilizziamo "Google reCAPTCHA", un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. reCAPTCHA serve a verificare se l'inserimento dei dati sul nostro sito web (ad es. in un modulo di contatto) viene effettuato da una persona fisica o da programmi automatici. A tal fine, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web in base a diverse caratteristiche (ad es. indirizzo IP, durata della visita, movimenti del mouse).

Il trattamento si basa sul consenso dell'utente (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR in combinato disposto con § 25 cpv. 1 TTDSG), nella misura in cui reCAPTCHA è integrato tramite lo strumento di consenso. I dati possono essere trasferiti ai server di Google in paesi terzi (in particolare negli Stati Uniti). Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sull'informativa sulla privacy di Google sono disponibili all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy.

6 Plugin e strumenti

YouTube
Il nostro sito web integra i video della piattaforma YouTube. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Quando si accede a una pagina contenente un video di YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Il server di YouTube viene informato su quali delle nostre pagine avete visitato.

YouTube può memorizzare cookie sul dispositivo dell'utente o utilizzare tecnologie simili per raccogliere informazioni sui visitatori. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che l'utente abbia un account YouTube/Google o sia connesso ad esso. Se siete connessi al vostro account YouTube o Google, YouTube può assegnare il vostro comportamento di navigazione al vostro profilo personale. È possibile evitare che ciò avvenga disconnettendosi dal proprio account YouTube/Google.

L'utilizzo di YouTube è finalizzato a una presentazione accattivante delle nostre offerte online e alla fornitura di contenuti multimediali. La base giuridica è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR in combinato disposto con § 25 comma 1 TTDSG. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie sul nostro sito web.

I dati possono essere trasmessi ai server di Google in paesi terzi (in particolare negli USA). A tal fine Google utilizza clausole contrattuali standard come garanzia.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

7. fornitore di pagamenti

Viva Payments (carta di credito, Apple Pay, Google Pay)
Offriamo il pagamento tramite il fornitore di servizi di pagamento Viva Payments SA (Viva.com), 18-20 Amalias Avenue, 10557 Atene, Grecia.

A seconda del metodo di pagamento selezionato, nell'ambito dell'elaborazione del pagamento vengono elaborati in particolare i seguenti dati Dati di pagamento (ad es. numero della carta di credito, validità, numero di verifica della carta), identificatori della transazione, importo dell'acquisto, data e ora, informazioni sulla fatturazione e sulla consegna, nome, dati di contatto, indirizzo IP e altri dati necessari per l'elaborazione del pagamento.

La base giuridica del trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR (attuazione di misure precontrattuali e adempimento del contratto), l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR (legittimo interesse a un'elaborazione sicura ed efficiente dei pagamenti e alla prevenzione delle frodi) e, se richiesto dalla legge, il vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR).

Viva Payments può trasferire i dati a paesi terzi. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Viva Payments sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Viva: https://www.viva.com/de-eu/policies/privacy-policy.