Informativa sui rimborsi

Informazioni sul diritto di recesso

È consumatore ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere ricondotti in modo prevalente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni. Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica): (Reinhart GmbH & Co. KG, Charlottenburger Allee 7, 52068 Aachen, Germania, telefono: +49 241 99123-283, indirizzo e-mail: info@smono.shop). Può utilizzare il modulo tipo di recesso riportato di seguito, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte Sua di aver rispedito i beni, se precedente. Lei è pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione dei beni sono a Suo carico. Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Esclusione ed estinzione anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso non sussiste nei contratti

- per la fornitura di beni non prefabbricati, per la cui produzione sia determinante una scelta o decisione individuale del consumatore, o che siano chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- per la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto, che possano essere consegnate soltanto dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni sul mercato che il professionista non è in grado di controllare;
- per la fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso si estingue anticipatamente nei contratti

- per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna;
- per la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano per loro natura inscindibilmente mescolati con altri beni;
- per la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che siano stati aperti dopo la consegna.

Modulo tipo di recesso

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)

Destinatario
Reinhart GmbH & Co. KG
Charlottenburger Allee 7
52068 Aachen
Germania
E-Mail: info@smono.shop

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)/per la prestazione dei seguenti servizi (*)

_______________________________________________

Ordinato il (*)/ricevuto il (*): _____________________

Nome del/dei consumatore(i): _____________________

Indirizzo del/dei consumatore(i): _____________________

Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): _____________________

Data: _____________________

(*) Cancellare la dicitura inutile.