Verzendbeleid
Verzendkosten
Wij verzenden met DHL. De verzendkosten worden eenmaal per bestelling berekend en zijn inclusief btw:
Duitsland: € 6,99
Overige EU-landen: € 9,99
Naar welke landen wij leveren, ziet u bij de keuze van het land van levering tijdens het bestellen. De voor uw bestelling geldende verzendkosten worden daar nogmaals getoond voordat u de bestelling plaatst.
Verwerkings- en levertijd
Wij verwerken bestellingen op werkdagen. Uw zending verlaat ons binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van de betaling. Bij vooruitbetaling begint deze termijn op de dag waarop de betaling bij ons binnenkomt.
De bezorging door DHL duurt daarna 1 tot 2 werkdagen binnen Duitsland en 3 tot 7 werkdagen binnen de EU. Zodra de zending ons verlaat, ontvangt u een e-mail met het trackingnummer.
Afhalen
Wij leveren uitsluitend per verzending. Het zelf afhalen van de goederen is helaas niet mogelijk.
Retouren
Hoe u een overeenkomst herroept en de goederen terugstuurt, staat in onze informatie over het herroepingsrecht. De directe kosten van het terugzenden komen voor uw rekening.
