Condiciones Generales
1 Ámbito de aplicación
Las siguientes condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea por consumidores y empresarios.
Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
Las presentes Condiciones Generales se aplican también a las futuras relaciones comerciales con empresarios sin que tengamos que volver a referirnos a ellas. Las condiciones generales contradictorias o complementarias del empresario sólo formarán parte del contrato si hemos aceptado expresamente su validez.
2 Parte contratante, celebración del contrato
El contrato de compra se celebra con Reinhart GmbH & Co KG, Tempelhofer Str. 21, 52068 Aquisgrán, Alemania.
Al colocar los productos en la tienda en línea, presentamos una oferta vinculante para celebrar un contrato sobre estos artículos. Usted puede colocar inicialmente nuestros productos en la cesta de la compra sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando los medios de corrección previstos y explicados a tal efecto en el proceso de pedido. El contrato se perfecciona cuando usted acepta la oferta de los productos contenidos en la cesta de la compra haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá otra confirmación por correo electrónico.
3 Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
No guardamos el texto del contrato. Puede guardar o imprimir los datos del pedido inmediatamente después de enviarlo utilizando la función de impresión de su navegador. Después de enviar el pedido, recibirá por correo electrónico una confirmación del pedido con un enlace a nuestras Condiciones Generales. Puede consultarlas en cualquier momento en nuestro sitio web, descargarlas y guardarlas en su propio soporte de datos.
Los idiomas disponibles para la celebración del contrato son el alemán y el inglés.
4. condiciones de entrega
Los gastos de envío se añadirán a los precios de los productos indicados. Puede obtener más información sobre los gastos de envío en las ofertas. Sólo realizamos entregas por envío. Lamentablemente, no es posible recoger la mercancía usted mismo. Realizamos entregas dentro de los países especificados en la tienda online.
5. formas de pago
En nuestra tienda están disponibles los siguientes métodos de pago:
Pago por adelantado
Si elige pagar por adelantado, le enviaremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico aparte y le entregaremos la mercancía una vez recibido el pago.
Pago con tarjeta de crédito (a través de Viva Payments; incluido Apple Pay / Google Pay si procede).
Si selecciona el método de pago con tarjeta de crédito, el pago se procesará a través del proveedor de servicios de pago Viva Payments SA (Viva.com), 18-20 Amalias Avenue, 10557 Atenas, Grecia.
El cargo en la cuenta de su tarjeta de crédito se efectuará inmediatamente después de la finalización del pedido.
Viva Payments puede recopilar o procesar datos personales (por ejemplo, nombre, dirección, datos de pago) si es necesario para procesar el pago.
Encontrará más información en la política de privacidad de Viva Payments en .
6 Reserva de dominio
Para los consumidores se aplica lo siguiente: Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se haya efectuado el pago completo.
Para los empresarios, también se aplica lo siguiente: Nos reservamos la propiedad de los bienes hasta que todas las reclamaciones derivadas de una relación comercial en curso se hayan liquidado en su totalidad. Usted puede revender la mercancía sujeta a reserva de dominio en el curso ordinario de los negocios; usted nos cede por adelantado todas las reclamaciones derivadas de esta reventa -independientemente de cualquier combinación o mezcla de la mercancía sujeta a reserva de dominio con un nuevo artículo- por el importe de la factura, y nosotros aceptamos esta cesión. Usted seguirá estando autorizado a cobrar las reclamaciones, pero nosotros también podremos cobrarlas si usted no cumple con sus obligaciones de pago.
7 Responsabilidad por defectos
Se aplica la responsabilidad legal por defectos. Encontrará información sobre las garantías adicionales aplicables y sus condiciones exactas junto con el producto y en las páginas de información especial de la tienda online.
8 Resolución de litigios
Encontrará información sobre las opciones de resolución extrajudicial de litigios en la Unión Europea en https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.
No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.
9. disposiciones finales
Si usted es un empresario, se aplicará la legislación alemana con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
Si usted es un comerciante en el sentido del Código de Comercio alemán, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, la jurisdicción exclusiva para todos los litigios derivados de las relaciones contractuales entre nosotros y usted es nuestro domicilio social.
Si alguna de las disposiciones de las presentes CGC fuera inválida, la validez del resto de las disposiciones no se verá afectada.