Condiciones Generales
1. Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online por consumidores y empresas.
Se considera consumidor a toda persona física que realiza una transacción jurídica con un propósito que no puede atribuirse principalmente a su actividad comercial o profesional independiente. Se considera empresa a toda persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
Estas Condiciones Generales también se aplicarán a futuras relaciones comerciales con empresas sin necesidad de mencionarlas nuevamente. Las condiciones generales contrarias o complementarias de la empresa solo formarán parte del contrato si hemos aceptado expresamente su validez.
2. Parte contratante, celebración del contrato
El contrato de compraventa se celebra con Reinhart GmbH & Co. KG, Tempelhofer Str. 21, 52068 Aachen, Alemania.
Al publicar los productos en la tienda online, ofrecemos una oferta vinculante para celebrar un contrato por dichos artículos. Puede añadir nuestros productos al carrito de la compra sin compromiso y corregir sus datos en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las funciones de corrección previstas y explicadas durante el proceso de compra. El contrato se celebra haciendo clic en el botón de pedido, aceptando así la oferta relativa a los productos contenidos en el carrito de compra. Inmediatamente después de enviar su pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico.
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
El texto del contrato no se almacena por nuestra parte. Puede imprimir o guardar los datos del pedido inmediatamente después de enviarlo mediante la función de impresión de su navegador. Tras enviar el pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico que incluye un enlace a nuestras Condiciones Generales. Puede consultarlas, descargarlas y guardarlas en su propio soporte de datos en cualquier momento en nuestro sitio web.
Los idiomas disponibles para la celebración del contrato son alemán e inglés.
4. Condiciones de entrega
Además de los precios indicados de los productos, pueden aplicarse gastos de envío. Los detalles sobre el importe de los gastos de envío se encuentran en las descripciones de los productos. Solo realizamos envíos; la recogida personal de los bienes no es posible. Realizamos entregas dentro de los países indicados en la tienda online.
5. Formas de pago
En nuestra tienda están disponibles, en general, las siguientes formas de pago:
Transferencia bancaria (pago por adelantado)
Si elige el pago por adelantado, le enviaremos los datos de nuestra cuenta bancaria en un correo electrónico separado y el pedido será enviado tras la recepción del pago.
Pago con tarjeta de crédito (a través de Viva Payments; puede incluir Apple Pay / Google Pay)
Si elige el pago con tarjeta de crédito, la transacción será procesada por el proveedor de servicios de pago Viva Payments SA (Viva.com), 18–20 Amalias Avenue, 10557 Atenas, Grecia.
El cargo en su cuenta de tarjeta de crédito se realizará inmediatamente después de completar el pedido.
Viva Payments podrá recopilar o procesar datos personales (por ejemplo, nombre, dirección, datos de pago) en la medida en que sea necesario para la tramitación del pago.
Encontrará más información en la política de privacidad de Viva Payments.
6. Reserva de propiedad
Para los consumidores: Los bienes seguirán siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo del precio.
Para las empresas: Nos reservamos la propiedad de los bienes hasta que se hayan satisfecho todas las reclamaciones derivadas de una relación comercial en curso. Usted está autorizado a revender los bienes sujetos a reserva en el curso ordinario de los negocios; todas las reclamaciones derivadas de esta reventa se nos ceden por adelantado por el importe del valor de la factura, y aceptamos dicha cesión. Usted sigue autorizado a cobrar los créditos, pero también podemos cobrarlos nosotros mismos si no cumple con sus obligaciones de pago.
7. Garantía
Se aplican los derechos legales de garantía. La información sobre posibles garantías adicionales y sus condiciones exactas se encuentra en el producto correspondiente y en las páginas informativas especiales de la tienda online.
8. Resolución de litigios de consumo
Encontrará información sobre las opciones de resolución extrajudicial de litigios dentro de la Unión Europea en
https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.
No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.
9. Disposiciones finales
Si usted es una empresa, se aplicará la legislación alemana con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
Si usted es comerciante según el Código de Comercio alemán, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público, el lugar exclusivo de jurisdicción para todas las disputas derivadas de las relaciones contractuales entre usted y nosotros será nuestro domicilio social.
Si alguna disposición de estas Condiciones Generales fuera inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada.