Pravilnik o vračilih

30-dnevna pravica do vračila

Spodaj navedeni rok za izjavo o odstopu od pogodbe prostovoljno podaljšujemo s 14 na 30 dni. Za to podaljšanje veljajo enaki pogoji, posledice in izjeme kot v spodnjih navodilih za odstop od pogodbe. Tam navedeni roki za vračilo blaga in povračilo plačil ostajajo nespremenjeni. Vaša zakonska pravica do odstopa od pogodbe in zakonske pravice iz naslova jamčevanja za napake ostajajo nespremenjene.

navodilih za odstop od pogodbe

Potrošnik je vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namene, ki jih pretežno ni mogoče pripisati njeni gospodarski ali samostojni poklicni dejavnosti.

Pravica do odstopa od pogodbe

Pravico imate, da v štirinajstih dneh brez navedbe razloga odstopite od te pogodbe. Rok za odstop je štirinajst dni od dneva, ko vi ali tretja oseba, ki ste jo določili in ni prevoznik, prevzamete zadnje blago. Za uveljavitev pravice do odstopa nas morate (Reinhart GmbH & Co. KG, Charlottenburger Allee 7, 52068 Aachen, Nemčija, telefon: +49 241 99123-283, e-poštni naslov: info@smono.shop) z nedvoumno izjavo (npr. s pismom, poslanim po pošti, telefaksom ali e-pošto) obvestiti o svoji odločitvi za odstop od te pogodbe. Uporabite lahko priloženi vzorčni obrazec za odstop, vendar to ni obvezno. Za upoštevanje roka za odstop zadostuje, da obvestilo o uveljavljanju pravice do odstopa pošljete pred iztekom roka.

Posledice odstopa od pogodbe

Če odstopite od te pogodbe, vam moramo brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v štirinajstih dneh od dneva prejema vašega obvestila o odstopu od te pogodbe vrniti vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov, nastalih zaradi izbire druge vrste dostave, kot je najcenejša standardna dostava, ki jo ponujamo). Za vračilo uporabimo enako plačilno sredstvo, kot ste ga uporabili pri prvotni transakciji, razen če je bilo z vami izrecno dogovorjeno drugače; zaradi tega vračila vam v nobenem primeru ne bodo zaračunani stroški. Vračilo plačila lahko zadržimo, dokler ne prejmemo blaga nazaj ali dokler ne predložite dokazila, da ste blago poslali nazaj, odvisno od tega, kaj nastopi prej. Blago nam morate poslati nazaj ali izročiti brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v štirinajstih dneh od dneva, ko nas obvestite o odstopu od te pogodbe. Rok je upoštevan, če blago odpošljete pred iztekom štirinajstdnevnega roka. Neposredne stroške vračila blaga krijete vi. Za morebitno zmanjšanje vrednosti blaga odgovarjate le, če je to posledica ravnanja, ki ni potrebno za ugotavljanje narave, lastnosti in delovanja blaga.

Izključitev oziroma predčasno prenehanje pravice do odstopa

Pravica do odstopa ne velja za pogodbe

- za dobavo blaga, ki ni vnaprej izdelano in pri izdelavi katerega je odločilna individualna izbira ali določitev potrošnika oziroma je očitno prilagojeno njegovim osebnim potrebam;
- za dobavo blaga, ki se lahko hitro pokvari ali mu hitro poteče rok uporabe;
- za dobavo alkoholnih pijač, katerih cena je bila dogovorjena ob sklenitvi pogodbe, vendar se lahko dobavijo najprej 30 dni po sklenitvi pogodbe in katerih dejanska vrednost je odvisna od nihanj na trgu, na katera podjetnik nima vpliva;
- za dobavo časopisov, periodičnega tiska ali revij, razen naročniških pogodb.

Pravica do odstopa predčasno preneha pri pogodbah

- za dobavo zapečatenega blaga, ki zaradi varovanja zdravja ali higiene ni primerno za vračilo, če je bil pečat po dobavi odstranjen;
- za dobavo blaga, če se je to po dobavi zaradi svoje narave neločljivo pomešalo z drugim blagom;
- za dobavo zvočnih ali video posnetkov ali računalniške programske opreme v zapečateni embalaži, če je bil pečat po dobavi odstranjen.

Vzorčni obrazec za odstop od pogodbe

(Če želite odstopiti od pogodbe, izpolnite ta obrazec in ga pošljite nazaj.)

Prejemnik
Reinhart GmbH & Co. KG
Charlottenburger Allee 7
52068 Aachen
Nemčija
E-pošta: info@smono.shop

S tem odstopam/odstopamo (*) od pogodbe, ki sem/smo jo sklenil/sklenili (*), za nakup naslednjega blaga (*)/opravljanje naslednje storitve (*)

_______________________________________________

Naročeno dne (*)/prejeto dne (*): _____________________

Ime potrošnika/potrošnikov: _____________________

Naslov potrošnika/potrošnikov: _____________________

Podpis potrošnika/potrošnikov (samo pri obvestilu na papirju): _____________________

Datum: _____________________

(*) Neustrezno prečrtajte.