1. Področje uporabe

Za vsa naročila potrošnikov in podjetnikov v naši spletni trgovini veljajo naslednji splošni pogoji poslovanja.
Potrošnik je vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namene, ki jih pretežno ni mogoče pripisati njeni gospodarski ali samostojni poklicni dejavnosti. Podjetnik je fizična ali pravna oseba ali osebna družba s pravno sposobnostjo, ki ob sklenitvi pravnega posla deluje v okviru svoje gospodarske ali samostojne poklicne dejavnosti.
Za podjetnike ti splošni pogoji veljajo tudi za prihodnja poslovna razmerja, ne da bi morali nanje ponovno opozoriti. Nasprotujoči ali dopolnilni splošni pogoji podjetnika postanejo del pogodbe le, če smo izrecno soglašali z njihovo veljavnostjo.

2. Pogodbena stranka in sklenitev pogodbe

Kupoprodajna pogodba se sklene z družbo Reinhart GmbH & Co. KG, Charlottenburger Allee 7, 52068 Aachen.

Z objavo izdelkov v spletni trgovini podamo zavezujočo ponudbo za sklenitev pogodbe za te izdelke. Naše izdelke lahko najprej nezavezujoče položite v košarico in pred oddajo zavezujočega naročila kadar koli popravite svoje vnose s pomočjo možnosti za popravke, ki so predvidene in pojasnjene v postopku naročanja. Pogodba je sklenjena, ko s klikom na gumb za naročilo sprejmete ponudbo za blago v košarici. Takoj po oddaji naročila prejmete še potrditev po e-pošti.

3. Jezik pogodbe in shranjevanje besedila pogodbe

Besedila pogodbe ne shranjujemo. Podatke o naročilu lahko neposredno po oddaji naročila shranite ali natisnete s funkcijo tiskanja v brskalniku. Po oddaji naročila prejmete potrditev naročila po e-pošti s povezavo do naših splošnih pogojev poslovanja. Te si lahko kadar koli ogledate na našem spletnem mestu, jih prenesete in shranite na lasten podatkovni nosilec.

Jeziki, ki so na voljo za sklenitev pogodbe, so nemščina, angleščina, francoščina, italijanščina, španščina, poljščina, švedščina, nizozemščina, češčina, danščina, finščina, grščina, portugalščina, romunščina in madžarščina.

4. Pogoji dostave

K navedenim cenam izdelkov se prištejejo stroški dostave. Več o višini stroškov dostave izveste pri ponudbah. Blago dostavljamo samo s pošiljanjem. Osebni prevzem žal ni mogoč. Dostavljamo v države, navedene v spletni trgovini.

5. Načini plačila

V naši trgovini so vam načeloma na voljo naslednji načini plačila:

Plačilo s kreditno kartico (prek Viva Payments; po potrebi tudi Apple Pay / Google Pay)
Če izberete plačilo s kreditno kartico, plačilo obdela ponudnik plačilnih storitev Viva Payments SA (Viva.com), 18-20 Amalias Avenue, 10557 Atene, Grčija.
Vaš račun kreditne kartice se bremeni neposredno po zaključku naročila.
Viva Payments lahko pri tem zbira ali obdeluje osebne podatke (npr. ime, naslov, podatke o plačilu), kolikor je to potrebno za obdelavo plačila.
Več informacij najdete v izjavi o varstvu osebnih podatkov družbe Viva Payments.

Nakup na račun
Nakup na račun ponujamo po predhodnem preverjanju kreditne sposobnosti. Če je rezultat preverjanja negativen, vam ta način plačila ni na voljo; v tem primeru lahko izberete enega od drugih načinov plačila. Rok plačila je naveden na računu.

6. Pridržek lastninske pravice

Za potrošnike velja: Blago ostane naša last do celotnega plačila.
Za podjetnike dodatno velja: Lastninsko pravico na blagu si pridržujemo do popolnega poravnanja vseh terjatev iz tekočega poslovnega razmerja. Blago s pridržkom lastninske pravice lahko preprodajate v okviru rednega poslovanja; vse terjatve, ki izhajajo iz te preprodaje, nam vnaprej odstopate do višine zneska računa, ne glede na združitev ali pomešanje blaga s pridržkom lastninske pravice z novo stvarjo, mi pa ta odstop sprejemamo. Še naprej ste pooblaščeni za izterjavo terjatev, vendar jih lahko izterjamo tudi sami, če ne izpolnjujete svojih plačilnih obveznosti.

7. Jamčevanje za napake

Veljajo zakonske določbe o jamčevanju za napake. Informacije o morebitnih dodatnih garancijah in njihovih natančnih pogojih najdete pri posameznem izdelku ter na posebnih informacijskih straneh v spletni trgovini.

8. Reševanje sporov

Informacije o možnostih izvensodnega reševanja sporov v Evropski uniji najdete na https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.
Nismo zavezani niti pripravljeni sodelovati v postopku reševanja sporov pred organom za izvensodno reševanje potrošniških sporov.

9. Končne določbe

Če ste podjetnik, velja nemško pravo z izključitvijo Konvencije ZN o mednarodni prodaji blaga.
Če ste trgovec v smislu nemškega trgovinskega zakonika, pravna oseba javnega prava ali poseben javnopravni sklad, je za vse spore iz pogodbenih razmerij med nami in vami izključno pristojno sodišče v kraju našega sedeža.
Če bi bile posamezne določbe teh splošnih pogojev neveljavne, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb.